Наш опыт
Производство
Поставки
Спонсорство
Заказчики
Сервис
Контакты
+7 (999) 875-75-19
  • Поставки
  • Производство
  • Наш опыт
  • Спонсорство
  • Заказчики
  • Сервис
  • Контакты
  •  
+7 (999) 875-75-19
КОНТАКТЫ
Нижний Новгород, ул. Деловая, 8 - Производство
Политика конфиденциальности
Антикоррупционная политика
Условия расширенной гарантии
Москва, ул. Дружинниковская, 11/2 (м. Краснопресненская) - Ателье
АДРЕСА:
+7 999 875-75-19
sales@atelier-goncharov.com
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Гончаров В.Н., (далее — Оператор).
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте Оператора по адресу https://gos.atelier-goncharov.com/

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2. Сайт — веб-сайт https://gos.atelier-goncharov.com/, посредством которого ИП Гончаров В.Н. реализует свои товары / услуги.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором персональных данных выступает– ИП Гончаров В.Н.

1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.

1.6. Пользователь — любой посетитель Сайта.

1.7. Покупатель – лицо, которое приобретает товары или услуги на Сайте.

1.8. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.

2. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

2.1. Оператор имеет право:

— получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;
— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

— предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, самостоятельно несут ответственность за достоверность таких сведений.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

4.7. Срок хранения персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором (соглашением), стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЯ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. СОСТАВ И ЦЕЛИ ОБРАБОТНИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. К персональным данным Пользователя относятся, в том числе (но не ограничиваясь этим), следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.

6.2. Оператор осуществляет Автоматизированную и иную обработку персональных данных в следующих целях:

- Реализация товаров и оказание услуг: фамилия, имя, отчество, банковские реквизиты, номер лицевого счета, сумма и назначение платежа, дата и время транзакции, адрес доставки, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных товарах, уникальный номер участника программы лояльности;
- Организация предоставления услуг по доставке заказов Покупателям: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, сведения о заказах, адрес доставки;
- Улучшения работы Сайта, совершенствования товаров и услуг, определения предпочтений Пользователя: IP-адрес устройства, данные об устройстве (тип, модель, название, ID), данные об операционной системе (тип, версия), данные о браузере (название, версия), локация пользователя, нажатия на элементы веб-страниц, источник захода на сайт, сведения о просмотренных веб-страницах, заполнении полей ввода (за исключением информации, непосредственно введенной в данные поля), сведения о просмотре баннеров и видео, данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификаторы пользователя, хранимые в cookie-файлах.

6.3. Правовым основанием обработки Персональных данных Пользователей является Пользовательское соглашение, согласие на распространение Персональных данных (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), Оферта на приобретение товаров / оказание услуг.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что для указанных целей обработки персональных данных Оператор может предоставлять доступ к персональным данным Покупателей при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности:

- транспортным компаниям, агентам, компаниям, услуги сборки и курьерской доставки заказов и т.д.
Пользователь соглашается с тем, что указанные лица обрабатывают персональные данные в соответствии с собственной политикой обработки персональных данных.

6.5. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при оформлении заказа адресу электронной почты и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию о заказах и маркетинговую информацию.

7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо предусмотренных настоящей Политикой.

7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на электронный адрес Оператора:

7.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора.

7.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия указанных в настоящем пункте лиц.

7.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

7.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Субъекта персональных данных, отзыв согласия Субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.9. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты adur@bk.ru.

8.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://gos.atelier-goncharov.com/privacy/
для музыкальных инструментов торговой марки «Ателье Гончарова»
РАСШИРЕННЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. Общие положения

1.1. Настоящие Расширенные гарантийные обязательства (далее — «Программа») являются добровольным дополнительным обязательством ООО «Ателье Гончарова» (далее — «Производитель») перед Потребителем и предоставляются сверх гарантийных сроков, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 07.07.2025).

1.2. Программа вступает в силу после истечения стандартного гарантийного срока 
и действует в течение срока службы инструмента, установленного Производителем и составляющего 10 (Десять) лет с даты первоначальной покупки.

1.3. Участником Программы может быть только первый покупатель инструмента,соблюдающий правила программы и обязательного сервисного обслуживания 
(Раздел 4).

2. Условия участия в Программе

Необходимо иметь:

2.1. Заполненные все поля бумажного гарантийного талона, прилагаемого к инструменту, закрепленного печатью организации ООО «Ателье Гончарова».

2.2. Сохранить оригинал товарного/кассового чека или иного документа, подтверждающего дату и факт покупки (рекомендуем сделать ксерокопию чека избегая выцветания).
Невыполнение любого из указанных условий означает, что Покупатель не становится участником Программы, и на него не распространяются её условия.
ООО «Ателье Гончарова»
ИНН 7704392928 ОГРН 1177746159590
АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
1. Общие положения

1.1. Настоящая Антикоррупционная политика (далее – Политика) ООО «Ателье Гончарова» (далее – Общество) определяет основные принципы, цели и процедуры, направленные на предупреждение и пресечение коррупционных правонарушений в любой форме во всей деятельности Общества.

1.2. Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками Общества, независимо от занимаемой должности, а также распространяется на действия агентов, консультантов, посредников и иных лиц, действующих от имени или по поручению Общества (далее – Сотрудники и Контрагенты) с целью создания единой системы предупреждения, выявления и минимизации коррупционных рисков в деятельности Общества.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» и является частью системы обеспечения добросовестности и прозрачности ведения бизнеса.

2. Основные принципы

Общество в своей деятельности, особенно при участии в закупках для государственных и муниципальных нужд (по 44-ФЗ и 223-ФЗ), руководствуется следующими принципами:

 Нулевая терпимость к коррупции. Любые формы коррупции недопустимы.

 Законность. Неукоснительное соблюдение требований законодательства РФ.

 Прозрачность ведения бизнеса. Открытость и честность во взаимоотношениях с государственными заказчиками, контрагентами и партнерами.

 Ответственность. Персональная ответственность каждого сотрудника за соблюдение требований Политики.

3. Сфера применения

Политика регулирует отношения, возникающие в следующих областях деятельности Общества:

 Участие в государственных и муниципальных закупках (размещение информации на официальном сайте zakupki.gov.ru, подача заявок, заключение и исполнение государственных контрактов).
 Взаимодействие с должностными лицами государственных и муниципальных учреждений (министерств, департаментов культуры, школ искусств, консерваторий и т.д.).
 Работа с посредниками, агентами и дистрибьюторами.
 Совершение сделок дарения (подарки) и оказание гостеприимства (представительские расходы).

4. Ключевые запреты и ограничения

4.1.Взятки и незаконное вознаграждение:

Сотрудникам и Контрагентам Общества категорически запрещено прямо или косвенно предлагать, обещать, передавать или разрешать передачу любых денежных средств, имущества, услуг, иных материальных и нематериальных благ должностным лицам государственных учреждений или иным лицам с целью оказания влияния на их действия (бездействие) для получения или сохранения коммерческих преимуществ.

4.2.Подарки и представительские расходы:

• Запрещено дарить подарки должностным лицам государственных учреждений, если это может быть расценено как средство для оказания влияния на принятие решений в пользу Общества.

• Допускаются подарки и знаки гостеприимства, стоимость которых не превышает 

3 000 (Трех тысяч) рублей, при условии, что такие действия не создают конфликта интересов и не могут быть истолкованы как взятка. Любые расходы сверх указанной суммы должны быть согласованы с Генеральным директором Общества.

4.3. Конфликт интересов:

Сотрудник обязан уведомить своего непосредственного руководителя о любой ситуации, в которой его личные, финансовые или иные интересы вступают или могут вступить в противоречие с интересами Общества (например, если родственник сотрудника работает в учреждении-заказчике).

4.4. Порядок работы с государственными заказчиками:

Все коммерческие предложения, заявки на участие в закупках и госконтракты формируются и направляются исключительно в официальном порядке, через установленные законодательством каналы (электронные торговые площадки, официальная почта).

4.5. Принципы ценообразования и конкуренции:

Ценообразование на музыкальные инструменты и оборудование для государственных заказчиков осуществляется прозрачно и обоснованно. Любые скидки и специальные условия предоставляются на одинаковых для всех заказчиков условиях. Запрещены любые неофициальные договоренности с представителями заказчика, направленные на получение конфиденциальной информации о закупке или оказание влияния на условия конкурса.

5. Антикоррупционная оговорка для договоров

В целях реализации настоящей Политики во всех заключаемых Обществом договорах (контрактах) должна присутствовать следующая антикоррупционная оговорка либо аналогичная по смыслу и содержанию норма:

5.1. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или для достижения иных неправомерных целей.

5.2. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также иные действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии коррупции.

5.3. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего раздела, соответствующая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего раздела другой Стороной, ее аффилированными лицами, работниками или посредниками.

5.4. Каналы для уведомления Общества (ООО «Ателье Гончарова») о нарушениях каких-либо положений настоящего пункта:

• по телефону +7 (960) 198 13-00;
• по адресу электронной почты documents@atelier-goncharov.com;
• по почте: 123242, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, 
ул. Дружинниковская, д. 11/2, помещ. 2, получатель: ООО «Ателье Гончарова». 

Конкретные каналы связи для направления уведомлений от второй Стороны (Контрагента) указываются в заключаемом Договоре. Актуальные контактные данные Общества указаны в п. 5.4 настоящей Политики.

5.5. Сторона, получившая уведомление о нарушении каких-либо положений настоящего раздела, обязана рассмотреть уведомление и сообщить другой Стороне об итогах его рассмотрения в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с даты получения уведомления.

5.6. Стороны гарантируют осуществление надлежащего разбирательства по фактам нарушения положений настоящего раздела с соблюдением принципов конфиденциальности и применение эффективных мер по предотвращению возможных конфликтных ситуаций. Стороны гарантируют отсутствие негативных последствий как для уведомившей Стороны в целом, так и для конкретных работников уведомившей Стороны, сообщивших о факте нарушений.

5.7. В случае подтверждения факта нарушения одной Стороной положений настоящего раздела и/или неполучения другой Стороной информации об итогах рассмотрения уведомления о нарушении в соответствии с положениями настоящего раздела, другая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения действия основного Договора.

6. Ответственность и контроль

6.1. За нарушение положений настоящей Политики сотрудники Общества несут дисциплинарную ответственность вплоть до увольнения.

6.2. Общество оставляет за собой право расторгнуть договор с любым Контрагентом в случае нарушения им принципов настоящей Политики.

6.3. Общество сотрудничает с правоохранительными органами в рамках расследования любых предполагаемых коррупционных правонарушений.

7. Каналы для сообщений о нарушениях

Общество гарантирует конфиденциальность и защиту от преследования сотрудникам, добросовестно сообщившим о возможных нарушениях. Сообщить о факте или риске коррупционного нарушения нужно напрямую Генеральному директору Общества по реквизитам из п. 5.4.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика подлежит регулярному пересмотру (не реже одного раза в два года).

8.2. Все новые сотрудники Общества обязаны ознакомиться с настоящей Политикой.

8.3. Текст настоящей Политики размещен в общем доступе на официальном сайте Общества в сети Интернет в разделе «Антикоррупционная политика».